PROSCOM | Proizvodi i usluge

Profesionalni servisi

Profesionalne usluge | Potreban Vam je samo jedan partner globalno

Profesionalni servisi | PROSCOM

Profesionalni servisi – usluga esencijalna za Velike Kompanije (Enterprise) koje planiraju ili su već u procesu migracije svojih postojećih PBX centrala
Profesionalni servisi | PROSCOM
Od PBX-a do UC-a: Proscom End-to-End Ekspertiza za Digitalnu Transformaciju

Ne menjajte samo tehnologiju – promenite način poslovanja. Pružamo kompletan konsalting, vođenje projekta, implementaciju i kontinuiranu podršku za bezrizičnu migraciju vaše telekom infrastrukture na Unified Communications (UC) sisteme.

Za koga je ova usluga?

Ova usluga je esencijalna za Velike Kompanije (Enterprise) koje planiraju ili su već u procesu migracije svojih postojećih PBX centrala (Cisco, Avaya, itd.) na moderne Cloud UC/VoIP platforme (Teams, Zoom, Webex, Genesys).

Profesionalni servisi | PROSCOM

Ključni Problemi koje Rešavamo

Migracija na UC je kompleksan poduhvat. Mi obezbeđujemo da vaša tranzicija bude glatka, efikasna i da se završi u budžetu i roku:

  • Smanjenje Rizika Projekta: Naš tim inženjera sa višegodišnjim iskustvom preuzima odgovornost za kompletan proces migracije, minimizirajući rizik od prekida usluga.
  • Optimizacija Troškova i Infrastrukture: Kroz detaljan konsalting, definišemo idealan hibridni model (UC + SBCaaS + postojeća oprema) pre nego što počnemo sa implementacijom, čime izbegavate nepotrebna ulaganja.
  • Koegzistencija bez Stresa: Stručno upravljamo fazom koegzistencije, osiguravajući da stari PBX i novi UC sistemi funkcionišu savršeno zajedno, dok se korisnici postepeno prebacuju.

Profesionalni servisi | PROSCOM

Proscom prepoznaje ključnu ulogu Sistem Integratora

Selekcija Prave Opreme

Pomažemo vam u odabiru sertifikovane opreme koja je dokazano kompatibilna sa vašim specifičnim UC sistemom.

Kompletna Integracija

Mi integrišemo sve komponente, preuzimajući jedinstvenu odgovornost za funkcionisanje celokupnog UC komunikacionog sistema vaše kompanije. Nema prebacivanja odgovornosti („finger-pointing“) između dobavljača.

Naša Ključna Vrednost: Jedinstvena Odgovornost u Fragmentisanom UC Ekosistemu

Platforme poput Microsoft Teams, Google Meet ili Zoom ne nude sopstveni portfolio terminalnih uređaja. Umesto toga, oslanjaju se na proces sertifikacije drugih proizvođača. Ovo stvara „šumu proizvoda“ koji obavljaju sličan posao, a integracija više dobavljača postaje izazovna, posebno u smislu odgovornosti za kompletnu instalaciju i detekciju problema.
Godina iskustva
+
Dostupnost u zemljama
+
Podrška
24/7/
Garancija kvaliteta
%
Naš Kompletan End-to-End Paket Usluga
Naš pristup pokriva sve faze transformacije vaše komunikacione mreže
Konsalting i Planiranje

Dubinska analiza vaše postojeće PBX infrastrukture, identifikacija poslovnih zahteva, definisanje optimalne UC arhitekture i izrada detaljnog plana migracije uz izbor optimalne periferne opreme.

Vođenje Projekta
(Project Management)

Posvećeni projekt menadžer nadgleda sve faze, obezbeđujući usklađenost sa planom, budžetom i rokovima. Koordinacija svih učesnika i dobavljača.

Instalacija i Implementacija

Stručna instalacija novih UC sistema, konfiguracija SBCaaS gateway-a, podešavanje rutiranja, testiranje svih funkcionalnosti i puštanje u rad.

Kontinuirana Podrška i Održavanje

24/7/365 podrška za vaš novi UC sistem, rešavanje incidenata, redovno ažuriranje softvera i proaktivni monitoring radi maksimalne dostupnosti usluga.

Kontaktirajte nas direktno

Kontaktirajte Proscom tim putem mejla, pozivom broja telefona ili popunjavanjem kontakt forme.
Sedište (HQ)

Dunavska 70, 11000 Beograd, Srbija

Operativni centar

Dunajska cesta 136, 1000 Ljubljana, Slovenija

Kontakt telefon | UK

+44 20 8078 8727

Kontakt telefon | SAD

+1 908 379 9041

Opšta pitanja i zahtevi

office@proscom-group.com

Partnerstvo za Uspeh u Komunikacijama

Ne započinjite migraciju bez strateškog partnera. Proscom pruža ne samo najsavremeniju tehnologiju (SBCaaS), već i ekspertizu potrebnu da vaša digitalna transformacija uspe, uz garanciju jedinstvene odgovornosti.

Profesionalni servisi | PROSCOM

Zakažite demo

Naša rešenja se lako povezuju sa mobilnim telefonima, desktop računarima i tabletima, omogućavajući neometanu komunikaciju i pristup u bilo koje vreme, bilo gde.
Ostanite povezani u pokretu uz našu bešavnu mobilnu integraciju. Pristupite svim funkcijama i komunicirajte bez napora sa svog pametnog telefona, bilo kada i bilo gde.
Iskusite moćnu, neprekidnu komunikaciju na svom desktopu. Naša rešenja pružaju potpunu funkcionalnost i besprekornu performansu za vaš tim sa bilo koje radne stanice.
Naša platforma se lako povezuje sa svim uređajima – mobilnim telefonima, desktop računarima i tabletima – omogućavajući glatku i sigurnu komunikaciju, gde god da se nalazite i bez obzira na uređaj koji koristite.

Profesionalni servisi | PROSCOM

Globalno prisustvo

Sa snažnim globalnim prisustvom, naša kompanija posluje na celom svetu, sa lokalnim predstavnicima u ključnim gradovima, pružajući savremena rešenja kompanijama širom različitih kontinenata.

Srbija

Beograd

Slovenija

Ljubljana

UK

Regionalni predstavnik

SAD

Nju Džersi

Australija

Melburn

Potreban Vam je samo jedan partner | PROSCOM